التخطي إلى المحتوى
*****

شبكة زين تعد واحدة من اهم شركات الاتصالات المتواجدة في المملكة العربية السعودية حيث تقوم الشركة بكل ما يخص العميل والاهتمام بمجال الانترنت والاتصالات والرسائل النصية

واستطاعت الشركة فى عام 2017 ان تحقق نجاحها الاول بعد الخسائر التي حققتها الشركة منذ ما يقرب من 9 سنوات

وجعلها بذلك في المرتبة الثالثة بين شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية

كما ان إمكانية التواصل مع خدمة العملاء للشركة من اهم المميزات التي تقدمها

حيث تمكنت شبكة زين من الوصول الي 70% من مستخدمي الهاتف الجوال في المملكة العربية السعودية

وتتنافس الشركة مع شركتى STC وموبيلي كما انه تمتلك العديد من الفروع التي تنتشر في بعض الدول العربية الأخرى

كما انها أيضا تعد تابعة لشركة زين الكويتية والتي تأسست من خلالها

شبكة زين في السعودية وأهم الأكواد الخاصة بها

رقم خدمة عملاء الخاصة ب شبكة زين :

تطرح الشركة إمكانية التواصل مع خدمة العملاء لاستقبال الشكاوى وحل المشكلات الخاصة بالمستخدمين عن طريق الاتصال على الأرقام التالية :

959 من شبكة زين

966590000959+من أي رقم اخر

14477  أو 966590014477+  من أي رقم أرضي

أهم الأكواد الخاصة بالشبكة :

اولا : رقم 1717 وابتع التعليمات الصوتية وهي خاصة بالشحن لخطوط الدفع المسبق

ثانيا : الكود *141*رقم كارت الشحن# واضغط على اتصال وانتظر رسالة التاكيد وهي خاصة بالشحن

ثالثا : يمكنك الشحن عن طريق الانترنت ويتم ذلك عن طريق تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف الخاص بك او اي من مواقع التواصل الاجتماعي

ويمكنك شحن الرصيد عن طريق البطاقة الائتمانية او عن طريق بطاقة اعادة الشحن

رابعا : اضغط على الكود *142# واضغط زر الاتصال وهي خاصة للتحقق من الرصيد

خامسا : في رسالة نصية اكتب bt ثم اترك مسافة ثم اكتب الرقم الذي تود تحويل الرصيد اليه ثم اترك مسافة ثم اكتب المبلغ الذي تراد تحويلة ثم قم بارسال الرسالة وهي خاصية لخدمة تحويل الرصيد

سادسا : اضغط على الكود *141# وهي خاصة بشحن الباقات المختلفة

سابعا : ارسال رسالة نصية بها sp الرقم السري الي واحد من الرقمين : 959 او 700212

ويمكنك الاستعلام عن اي من الخدمات عن طريق الرابط التالي :

http://www.speed.sa.zain.com/

التعليقات