أبشر للخدمات الإلكترونية للأفراد والأعمال في المملكة العربية السعودية
أبشر للخدمات الإلكترونية هو نظام إلكتروني تم إطلاقة بواسطة وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية،
والذي يمكن المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية من إجراء معاملاتهم الخاصة
دون الحاجة إلى مراجعة الإداراتيربط جميع الدوائر الحكومية إلكترونيًا، حيث يخدم التطبيق 11 مليون مشترك،
ويقدم 160 خدمة إلكترونية من خدمات منصات أبشر، ويقدم خدمات مجانية على مدار 24 ساعة في اليوم.
أبشر للخدمات الإلكترونية
تنقسم إلي :
- أبشر أفراد
- أبشر أعمال
عمليا حققت خدمات منصات أبشر العديد من الإنجازات، وتحسين مستوى أداء الخدمات والراحة التي تقدمها الحكومة للجمهور المستفيدين،
بالإضافة إلى الوصول إلى أعلى مستوى من أمن المعلومات، فهي تمثل أيضًا:
– تحسين الكفاءة من خلال تبسيط تنفيذ الأعمال.
– تحسين الاتصال الداخلي.
– تلبية متطلبات وتوقعات المواطنين.
– تحسين وتطوير وتصميم العمليات التجارية.
– تحسين رضا المستفيدين عن الخدمات.
* خدمات منصات أبشر
أ- قطاع الجوازات
- الخدمات الإلكترونية
- إصدار جواز السفر السعودي
الهدف من الخدمة المستفيد من الخدمة
– تمكين المواطن أو ولي أمره من إصدار جواز السفر له أو أحد أفراد الأسرة.
متطلبات الخدمة رسوم الخدمة
– اختيار المواطن أو فرد الأسرة المراد إصدار جواز له.
– إدخال بيانات إصدار الجواز والموافقة على الإقرار.
– وجود عنوان وطني لاستلام الجواز عن طريق البريد السعودي “واصل”.
شروط الخدمة
– سداد رسوم الخدمة.
– سداد المخالفات المرورية على صاحب الجواز المراد الإصدار له إن وجدت.
– وجود بصمة وصورة للمواطن المراد الإصدار له.
– تواجد المواطن المراد إصدار الجواز له داخل الأراضي السعودية أثناء طلب الإصدار.
– عدم وجود جواز سفر للمواطن المراد إصدار الجواز له، بشرط ألا يكون مرافقا لأحد بجواز سفر.
– خدمة إصدار جواز السفر السعودي تشمل المواطن (أعزب أو رب أسرة) ويمكن لرب الأسرة الإصدار لأفراد الأسرة ممن هم دون 21 عام ، كما يلي :
– يمكن إصدار الجواز لأحد أفراد الأسرة – الذكر – إذا كان عمره أقل من 21 عاما وغير متزوج.
– يمكن إصدار الجواز لأحد أفراد الأسرة – الأنثى – إذا كان عمرها أقل من 21 عاما.
المستفيد من الخدمة
– المواطن المسجل والمفعل ببوابة «أبشر .»
رسوم الخدمة
400 ريال لمدة ( 5) سنوات صلاحية عن كل جواز.
600 ريال لمدة ( 10) سنوات صلاحية عن كل جواز.
طريقة الوصول للخدمة
– خدماتي ثم اختر خدمات ثم الجوازات ثم إصدار جواز السفر السعودي.
اقرأ أيضا: الاستعلام عن مخالفات المرور السعودية … موقع أبشر
-
تجديد جواز السفر السعودي
- الهدف من الخدمة
تمكين المواطن من تجديد جواز السفرله أو أحد أفراد الأسرة السعوديين بشكل إلكتروني.
- شروط الخدمة
– وجود جواز سفر للمواطن المراد تجديد جواز السفر له.
– سداد رسوم تجديد الجواز.
– ســداد المخالفــات المروريــة المســجلة علــى المواطــن المــراد تجديــد الجــواز لــه إن وجــدت.
– وجود بصمة وصورة للمواطن المراد التجديد له.
– تواجــد المواطــن المــراد التجديــد لــه داخــل الأراضــي الســعودية أثنــاء طلــب التجديــد.
– خدمة إصدار جواز الســفر الســعودي تشــمل المواطن (أعزب أو رب أســرة) ويمكن لــرب الأســرة الإصــدار لأحــد أفــراد الأســرة مــن هــم دون 21 عــام، كما يلي :
– يمكــن إصــدار الجــواز لأحــد أفــراد الأســرة – الذكــر – إذا كان عمــره أقــل مــن 21 عامــا وغيــر متــزوج.
– يمكــن إصــدار الجــواز لأحــد أفــراد الأســرة – الأنثــى – إذا كان عمرهــا أقــل مــن 21 عامــا.
- المستفيد من الخدمة
المواطن المسجل والمفعل ببوابة “أبشر”.
- رسوم الخدمة
– 300 ريال لمدة (5) سنوات صاحية عن كل جواز.
– 600 ريال لمدة (10) سنوات صاحية عن كل جواز.
- طريقة الوصول للخدمة
خدماتي ثم خدمات ثم الجوازات ثم تجديد جواز السفر السعودي.
-
تصاريح السفر لأفراد الأسرة
- الهدف من الخدمة
– تمكين الأفراد من إصدار وإلغاء تصاريح السفر لأحد أفراد الأسرة بشكل إلكتروني.
- شروط الخدمة
– أن يكــون لــدى فــرد الأســرة هوية وطنية أو جواز ســفر.
– مدة صاحية تصريح السفر هي مدة انتهاء الجواز كحد أقصى.
– إذا كان التصريح مصدر على الجواز وخمس سنوات كحد أقصى.
– إذا كان التصريح مصدر على الهوية الوطنية »الذكية« أو مدة صلاحية التصريح هي مدة انتهاء الهوية الوطنية.
– في حال وجود مرافقين في الجواز يمكن للمصرح أن يختار أيا منهم يرغب بإصدار التصريح له مع صاحب الجواز الأساسي.
– ٍيجب إلغاء أي تصريح ســابق ســار عند الرغبة في إصدار تصريح جديد
– ينطبق على المرافقين في الجواز نفس شروط التصريح المصدر لصاحب الجواز الأساسي، علما بأنه لا يمكن للمرافقيــن الســفر بــدون صاحــب الجــواز الاساســي.
– لا يمكن إصدار تصريح سفر لغير دول الخليج لشخص لا يملك جواز سفر ساري المفعول
– تصريح السفر المصدر على الهوية الوطنية يشمل دول مجلــس التعــاون الخليجــي فقط.
– تشــمل الخدمة افراد الأســرة دون ســن 21 عاما من غير المتزوجين
- طريقة الوصول للخدمة
خدمات أفراد الأسرة ثم خدمات ثم تصاريح السفر للأفراد الأسرة.
-
إصدار الإقامة
- الهدف من الخدمة
– تمكين الفرد من إصدار هوية مقيم (إقامة لأحد أفراد الأسرة أو للعمالة المنزلية المسجلين لديه إلكترونيا).
- شروط الخدمة
– عند طلب خدمة إصدار إقامة يتم التحقق من الشروط التالية:
– سداد رسوم إصدار الإقامة ومخالفة التأخير إن وجدت.
– سداد المخالفات المرورية المسجلة على أحد أفراد الأسرة أو العامل إن وجدت .
– وجود رقم دخول (رقم الحدود اجتياز الفحص الطبي لأحد أفراد الأسرة أو العامل في المراكز الطبية المعتمدة.
– تواجد الفرد المراد إصدار الإقامة له أو العامل داخل الأراضي السعودية.
– سريان جواز سفر الفرد المراد إصدار الإقامة له أو العامل عند استخدام استخدام الخدمة.
– تسجيل بصمة وصورة للفرد المراد إصدار الإقامة له أو العامل أو فرد الأسرة.
– أن لا يكون العامل مسجل كمتغيب عن العمل.
- رسوم الخدمة
– 6000 ريال للعمالة المنزلية (مزارع – راعي).
– 500 ريال لفرد الأسرة المقيم بعد بلوغه السن القانوني (18 سنة).
- طريقة الوصول للخدمة
– للعمالة المنزلية
خدمات العاملين ثم خدمات ثم إصدار الإقامة.
– للمرافقين
خدمات أفراد الأسرة ثم خدمات ثم إصدار الإقامة.
-
تجديد الإقامة
- الهدف من الخدمة
تمكين الفرد من تجديد هوية مقيم (إقامة لأحد أفراد أسرتة أو العمالة المنزلية المسجلة لديه إلكترونيا).
- شروط الخدمة
– سداد رسوم تجديد الإقامة ومخالفة التأخير إن وجدت.
– سداد المخالفات المرورية المسجلة على العامل.
– وجود بصمة وصورة للعامل لدى نظام الجوازات ولفرد الأسرة الذي تجاوز عمره 15 سنة.
– صلاحية جواز سفر العامل وقت التجديد.
– تواجد العامل على الأراضي السعودية.
– إن لا يكون العامل مسجلًا كمتغيب عن العمل.
- رسوم الخدمة
– 600 ريال للعمالة المنزلية (مزارع – راعي).
– 500 ريال ريال لأحد أفراد الأسرة المقيمين بعد بلوغهم السن القانوني (18 سنة).
- طريقة الوصول للخدمة
– للعمالة المنزلية
خدمات العاملين ثم خدمات ثم تجديد الإقامة.
– للمرافقين
خدمات أفراد الأسرة ثم خدمات ثم تجديد الإقامة.
- طلب تقرير مقيم
- خدمات المستثمرين
- خدمات الإقامة المميزة
اقرأ أيضا: الاستعلام عن صلاحية الإقامة للوافدين والمقيمين في السعودية
-
إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي
- الهدف من الخدمة
تمكين من لديه أفراد أسرة أو عمالة منزلية من إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي لهم.
- شروط الخدمة
– سداد رسوم التأشيرة.
– سداد جميع المخالفات المرورية على الفرد المراد الإصدار له أو العامل وصاحب العمل.
– تواجد الفرد المراد إصدار التأشيرة له داخل الأراضي السعودية عند إصدار التأشيرة.
– أن تكون صاحية جواز سفر الفرد المراد إصدار التأشيرة له 60 يوما أو أكثر للخروج النهائي و 90 يوما فأكثر للخروج والعودة.
– سريان صاحية الإقامة للفرد المراد إصدار التأشيرة له.
– ألا يكون للفرد المراد إصدار التأشيرة له مركبة مسجلة باسمه عند إصدار تأشيرة الخروج النهائي.
– وجود بصمة للفرد المراد إصدار التأشيرة له (للذكور والإناث من 15عام وأكبر).
اقرأ أيضا:وظائف الأمن البيئي 1441 على موقع التوظيف أبشر الإلكتروني
-
إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي
- الهدف من الخدمة
– تمكين الفرد الذي لديه أفراد أسرة أو عمالة منزلية من إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي المصدرة لهم.
- شروط الخدمة
-عدم وجود مخالفة مسبقة لعدم إلغاء تأشيرة مصدره وغير مستخدمة.
– يتم الإلغاء خال 90 ًيوما من تاريخ إصدار التأشيرة، أو قبل تاريخ العودة الموضح على التأشيرة (أيهما أولا).
– في حال عدم الإلغاء للتأشــيرة في الفترة المحددة ســيتم تطبيق الغرامات حسب الأنظمة.
– تواجد الفرد المراد إلغاء التأشيرة له داخل الأراضي السعودية عند إلغاء التأشيرة
-
تمديد تأشيرة الزيارة
- الهدف من الخدمة
تمكين الأفراد المقيمين من طلب تمديد تأشيرة الزيارة العائلية فقط
- شروط الخدمة
– يمكن تمديد تأشيرة الزيارة أكثر من مرة على ألا يتعدى مجموع مدد التمديد ستة أشهر (180 ًيوما) ويستثنى من ذلك من يحمل الجنسية السورية.
– فترة التمديد تكون مساوية لمدة التأشيرة الأساسية.
– الشخص المخول بالتمديد هو طالب الزيارة فقط.
– يمكن تمديد التأشيرة قبل ستة أيام من انتهائها، وبعد ثاثة أيام من الانتهاء فقط، وبعد تلك المدة لا يمكن التمديد.
التحقق من الشروط التالية قبل طلب تمديد التأشيرة:
– أن تكون التأشيرة السارية المراد تمديدها صاحيتها أســبوع أو أقل.
– عدم وجود مخالفات مرورية على الزائر.
– تواجد الزائر داخل المملكة.
– صاحية جواز سفر الزائر.
– سداد رسوم تمديد تأشيرة الزيارة
- رسوم الخدمة
100 ريال تمديد رسم تأشيرة الزيارة.
-
تفويض استقبال القادمات للعمل
- الهدف من الخدمة
تمكين المستخدم من تفويض من يرغب لاستقبال العاملة القادمة للعمل.
- شروط الخدمة
– يمكن استقبال القادمات للعمل من المطارات التالية : (مطار الملك خالد الدولي – مطار الملك عبدالعزيز الدولي – مطار الملــك فهــد الدولــي مطــار الأميــر محمــد بــن عبــد العزيــز الدولــي).
-
الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية
- الهدف من الخدمة
تمكين الأفراد المسجلين المفعلين ببوابة »أبشر« من التبليغ عن تغيب عمالتهم المنزلية عن العمل.
- شروط الخدمة
– يتم التبليغ عن تغيب العمالة التي تحمل إقامة سارية فقط.
– عدم وجود بلاغ نشط مسجل مسبقا عن طريق البوابة أو مكاتب الجــوازات يتعلــق بتغيب العامل عن العمل.
– ألا يكون هناك “تنازل” مسجل بالبوابة الإلكترونية لنقل الخدمات.
– أن لا يكون هناك تأشيرة خروج نهائي مصدرة للعامل.
– يكون البلاغ لمرة واحدة فقط لكل مكفول.
– يتم إلغاء البلاغ عن طريق إدارة الوافدين.
-
نقل خدمات العمالة المنزلية
- الهدف من الخدمة
تمكين المواطنين المسجلين والمفعلين ببوابة »أبشر« من نقل خدمات العمالة المنزلية إلكترونيا.
- شروط الخدمة
– عدم وجود مخالفة مرورية مسجلة على صاحب العمل الجديد أو العامل المنزلي.
– يشترط ان تكون حالة صاحب العمل الجديد وصاحب العمل القديم والعامل المنزلي هي “حي يرزق”.
– أن لا يكون صاحب العمل الجديد مطلوب امنيا.
– أن لا يكون العامل المنزلي مسجل بالنظام »هارب«.
– وجود بصمة وصورة للعامل.
– يستثنى من هذه الخدمة العمالة المنزلية من الجنسية التشادية.
– لا يمكن نقل خدمات عمالة منزلية تقل اعمارهم عن 25 عام.
– يسمح لصاحب العمل الذكر المتزوج والأنثى المطلقة أو الأرملة بكفالة 4 من العمالة المنزلية.
– أقصى عدد ممكن لنقل خدمات العامل المنزلي هو 4 عمال فقط.
– يشترط وجود 15 يوم أو أكثر في إقامة العامل المنزلي عند التنازل.
– لا يمكن نقل خدمات العمالة المنزلية أكثر من مرة خال 24 ساعة.
-
تحديث معلومات جواز سفر المقيمين
- شروط الخدمة
أولا: الشروط الواجب تحققها في رب الأسرة أو صاحب العمل:
– أن يكون على قيد الحياة.
– أن لا يكون مطلوب أمنيا.
ثانيا: الشروط الواجب تحققها في فرد الأسرة أو العامل:
– أن يكون على قيد الحياة.
– أن لا يكون مطلوب امنيا.
– عدم وجود مخالفات مرورية.
– أن يكون داخل المملكة أثناء طلب الخدمة.
– أن لا يكون مسجل بالنظام “هارب”.
– لا يتم نقل معلومات جواز منتهي الصلاحية أو متبقي على انتهائه 6 أشهر أو أقل.
– أن لا يكون سبق التعديل على جواز السفر من أبشر خال آخر 5 سنوات.
-
حجز موعد
-
طلب تصريح الدخول إلى مكة أثناء موسم الحج للعمالة المنزلية
- شروط الخدمة
يجب أن يكون تاريخ بداية ونهاية التصريح خال الفترة من 1-12 إلى 20-12.
الاستعلامات الإلكترونية
- الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين.
- الاستعلام العام عن البصمة.
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
- الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
- الاستعلام العام عن صلاحية هوية مقيم.
- الاستعلام عن معلومات سجل السفر.
- الاستعلام عن عودة العمالة من الخارج.
- الاستعلام عن تقرير مقيم.
- طلبات تأشيرات العمل.
- معلومات الإستقدام.
- عرض المكفولين.
- خدمة عودة.
ب- قطاع المرور
- الخدمات الإلكترونية
- تجديد رخصة القيادة.
- تجديد رخصة سير.
- التفاويض على مركبات املكها.
- إلغاء مستخدم لمركبة.
- إضافة مستخدم فعلي لمركبة (داخل المملكة).
- طلبات تفويض بانتظار الموافقة.
- تجديد رخصة القيادة.
- تجديد رخصة السير.
- الاعتراض على المخالفات المرورية.
- مبايعة المركبات.
- إضافة وإلغاء مستخدم مركبة.
- طلبات تفويض بإنتظار الموافقة.
- التفاويض على مركبات أملكها.
الاستعلامات الإلكترونية
- الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات
- الاستعلام العام عن مركبات أنا مفوض عليها
- تفاصيل المخالفات المرورية
- إجمالي مبلغ المخالفات المرورية
- معلومات رخصة القيادة
- الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة
- الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية
- صلاحية التأمين على المركبات
- وثيقة تأمين مركبة
- استعلام المركبات المحجوزة
- الاستعلام عن تفاويض المركبات
ج- قطاع المرور
الخدمات الإلكترونية
- بياناتي
- طلب وثيقة بدل فاقد
- خدمة تسجيل المواليد
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- المعلومات الشخصية
- إصدار سجل الأسرة
- تقدير
- خدمة شهداء الواجب
- سجل الأسرة للأمهات
الاستعلامات الإلكترونية
- أحقية الحج
- الاستفسار عن تصريح حج
- خدمة الاستعلام عن المعاملات المتداولة
- التحقق من صلاحية الهوية
د- إدارة شؤون الوافدين الاستقدام
- الخدمات الإلكترونية
- حجز مواعيد الاستقدام
- الاستعلامات الإلكترونية
- الاستعلام عن طلبات تأشيرة العمل
- الاستعلام عن طلبات الاستقدام
هـ – خدمات عامة
- الخدمات الإلكترونية
- خدمة إعادة إنشاء كلمة المرور
- خدمة قبول
- خدمة توصيل الوثائق
- خدمة توثيق عقود الإيجار
- خدمة إصدار تصاريح الحج
الاستعلامات الإلكترونية
- الاستعلام عن قيود السفر وتقديم الخدمات
- رصيد مدفوعات الخدمات
- إجمالي مبالغ المخالفات المرورية
- تفاصيل المخالفات المرورية
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة
- التحقق من صلاحية الهوية
- معلومات التأمين الصحي للمقيمين
اقرأ أيضا: نتائج قبول ورابط الاستعلام عنها في موقع أبشر
و- إدارة التفاويض
- الخدمات الإلكترونية
- تفويض خدمات أبشر
- تفاويض المركبات
- تفويض استقبال القادمات للعمل
- تفويض مراجعة قطاع (الجوازات، الأحوال، المرور)
* أهداف خدمات منصات أبشر
– الربط الإلكتروني بين جميع الدوائر الحكومية.
– التقليل من حدوث التزوير والتزييف.
– توفير الطاقة والوقت للمواطنين والمقيمين.
– تسريع الأداء وتحسين الخدمة.
– تقليل عدد المراجعين.
اقرأ أيضا: بوابة أبشر ونتائج مكافحة المخدرات عن طريقها
6 تعليقات